3rd Distance Selling & e-Commerce conference

Τη Δευτέρα 23/01 πραγματοποιήθηκε το 3ο Distance Selling & eCommerce Conference της Boussias & του ΕΠΑΜ. Ήμασταν σύσσωμοι εκεί (Linkwise & Atcom), τόσο σαν χορηγοί όσο και σαν ομιλητές.

Η θεματολογία είναι πάντα ενδιαφέρουσα στο συγκεκριμένο συνέδριο, ειδικά για εμένα που έχω ιδιαίτερη αδυναμία στα θέματα e-commerce. Από τις ομιλίες ξεχώρισαν ο κ. Μαύρος από την MRB, ο οποίος παρουσίασε πολύ ενδιαφέροντα στατιστικά για το ελληνικό ηλεκτρονικό εμπόριο, αλλά και ο Paul Papadimitriou που έφερε λίγη αισιοδοξία και έμπνευση από το εξωτερικό. Πολύ καλό ήταν επίσης το πάνελ που συντόνισε ο Παναγιώτης Γκεζερλής, μία δύσκολη δουλειά αφού θέλει τέχνη και προσπάθεια για να βγει ένα πάνελ καλό. Continue reading

TicketPro: Site review

Σήμερα εγκαινιάζω μία νέα σειρά posts που έχω ονομάσει “Site reviews“. Σε κάθε τέτοιο post, θα επιλέγω ένα site για το οποίο θα κάνω ένα mini usability review, εντοπίζοντας καλές και κακές (κυρίως κακές) πρακτικές χρηστικότητας και προτείνοντας λύσεις για τη βελτίωση της σελίδας. Η κριτική θα είναι πάντα καλοπροαίρετη και θα έχει μοναδικό στόχο την ανάδειξη προβλημάτων από την οποία μπορούν να επωφεληθούν όσοι δραστηριοποιούνται στο χώρο και φυσικά τα ίδια τα “υπό εξέταση” sites.

Ξεκινάω με ένα site που χρησιμοποίησα πρόσφατα για να αγοράσω εισιτήρια για τη συναυλία των RHCP, τo ticketpro.gr. Continue reading

7 θανάσιμα αμαρτήματα που στοιχειώνουν το ελληνικό web

Αναφέρομαι σε web πρακτικές που είναι όχι μόνο ξεπερασμένες, αλλά απόλυτα εκνευριστικές, κακές και πλέον ανεπίτρεπτες. Πρακτικές, τις οποίες ενώ θα έπρεπε να έχουμε όλοι προ πολλού ξεχάσει, δυστυχώς συναντάμε ακόμα στο ελληνικό web. Συχνά για την εμφάνισή τους ευθύνεται κάποιος ερασιτέχνης designer, αλλά ακόμα συχνότερα κάποιος ανίδεος πελάτης που επιμένει για πράγματα τα οποία δυστυχώς δεν γνωρίζει.

Πάμε να δούμε ποιά είναι τα 7 θανάσιμα αμαρτήματα στο web που πρέπει όλοι να ξεχάσουμε και μάλιστα το συντομότερο δυνατό! Continue reading

Usability 101

Το Usability -ίσως ο πιο υποτιμημένος κλάδος στο digital- αποτελεί έναν από τους πιο αποτελεσματικούς τρόπους να βελτιώσουμε την αποδοτικότητα μιας σελίδας αυξάνοντας έτσι την κερδοφορία της. Εστιάζει, όχι στην προσέλκυση νέων επισκεπτών στη σελίδα, αλλά στην καλύτερη διαχείριση και αξιοποίηση των υπάρχοντων χρηστών

Το άρθρο αποτελεί το πρώτο αυτού του blog πάνω στο θέμα και είναι μία πρώτη εισαγωγή στο Usability, για όσους δεν το γνωρίζουν. Δανείζομαι λίγο πολύ, όσα έχω γράψει για το Usability στη σχετική ενότητα του site της Linwkise. Continue reading

Integrated marketing και σετ ταξιδίου

H λεγόμενη πρακτική του “σετ ταξιδίου” καταδιώκει δυστυχώς πολλούς επαγγελματίες της διαφήμισης και της επικοινωνίας στην Ελλάδα. Τί σχέση μπορεί να έχει το Integrated Marketing με ένα σετ βαλίτσας; Εξηγώ:

O αμερικανός marketing guru Philip Kotler περιγράφει το Integrated Marketing Communication ως εξής: Continue reading